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生活照料
服务

服务 编号 项目 服务内容描述
贴心
管家
11 服务响应 每个楼栋均设服务值班大堂,配备专属服务团队,24小时响应会员需求
12 奉茶服务 每个楼栋服务值班大堂 ,均设茶水招待会员
13 生日祝福 统计当月生日会员,集体生日庆祝,由社工送上祝福
14 预约服务 会员可预约社区提供的所有基础服务、活动场地与增值服务
15 信息发布 楼栋大堂及时提醒出行穿衣气候.用餐、课程、演出、影视等讯息
16 代购代办 协助会员网上购物,代订报刊、牛奶、票务等,代缴代力水电、网络通讯等公共事业费用
17 室内保洁 定期为会员提供入室保洁与生活协助服务 ,让会员摆脱家务琐事与劳力家政
18 维修协助 室内装修装饰、家电设备的安全检查与维修协助联系: 包括电子设备操作相关电子设备及产品,影音、家电、通讯、娱乐产品等
19 健康关注 通过电话问候. 入户访问等形式关注会员健康状况及病情关注
20 房屋托管 提供房屋巡视与定期保洁 ,会员可以随心外出,享受生活
21 方便班车 享受社区班车短途接送与短驳服务,方便往来车站、商业体、各大三甲医院
关怀沟通 22 关怀访视 会员专属服务团队,访视了解会员的需求,及时提供服务及帮助
23 沟通会谈 定期的沟通会谈.助于了解会员生活适应及接受服务的状况, 包含家庭、社交、心理、情绪及精神等层面
24 家属沟通 定期与家属保持沟通,让家属了解会员生活情形
24家属沟通 加强亲子互动并 ,通过信息化手段(APP.微信等)。子女随时掌握会员社区生活状况
25 心灵关怀 结合宗教团体与志工等人力 ,提供灵性探素生命故事精神支持活动等服务
服务 编号 项目 服务内容描述
智能生活 26 门禁管控 通过会员随身 携带的智能一卡通进出社区和楼层
27 随身定位 社区内公共区域紧急救助、人员定位
28 紧急呼叫 社区内、居室内设置紧急呼叫救助系统,服务团队全天候保障安全
29 储值消费 会员卡开遵储值消费功能,专享会员价
30 移动互联 会员居室内设置移动PAD ,提供WIFI、资讯、预约等交互服务
31 无线上网 会员享受社区公共区域及户内WIFI免费流量
服务
SERVICE
健康
从日常起居到营养膳食
从健康运动到医疗保障
专属呵护,乐善乐亲
和城养老专业的服务团队为健康护航
生活
会员健康管理中心
医护团队24小时侍候
提供私人定制,保健、护理、康复管理服务
快乐
完善的设施设备
精选的娱乐平台
加之涉外活动组织陪同
匠心打造经典社交生活圈
为长者带来无与伦比的后青春精彩生活
社区养老服务模式
Community-Based
医生--健康守护
医学诊断、健康咨询、专家会诊、治疗处方等
护师--护理小天使
征象监测、护理评估、护理计划、健康宣教等
社工师--万能小帮手
生活协助、组织活动、课程安排、适应辅导等
营养师--营养护航员
营养评估、膳食设计、营养方案、饮食指导等
康复师--运动指导员
身体评估、运动设计、活动带领、运动指导等
药剂师--药房指南针
药品管理、用药评估、用药咨询、用药指导等
心理师--心灵魔法师
心理评估、咨商会谈、心理辅导、心灵活动等
照顾师--贴心守护者
生活照顾、关怀陪伴、活动带领、生理观察等
户型
TYPE
A户型
B户型
D户型
E户型
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